2007年3月14日,星期三(GSM+8 北京时间)
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省工商、消保委公布十大消费侵权案和十大消费维权事件
洋品牌坑人被罚 预付式消费被“晒”
本报记者 姚力 通讯员 沈雁

  本报讯  昨天,省工商局、消保委公布了去年一年在维护消费者权益方面具有典型意义的十个案例和十大消费维权事件。
  十大案例分别是:国际品牌服装难过安检关;品牌笔记本电脑遭遇“质量门”;销毁劣质进口鞋;“日本寿司”细菌超标;丰田汽车渗油案;杭州华夏医院虚假广告案;劣质减压阀伤人案;台州“毒猪油”案; “龙珠大厦”逾期不交房违约纠纷案;“莱科萨斯”传销案。
  十大消费维权事件主要有:

  全国首次公开点评预付式消费
  包月消费卡、贵宾卡、会员卡……如今各式各样预付式消费卡券充斥在人们的生活中。去年3月20日,省消费者权益保护委员会针对消费者反映的投诉热点,对预付式消费进行了调查。同时,组织了有关部门、专家对预付式消费进行了点评,这在全国尚属首次。

  浙港澳消费维权结成联盟
  为了更好地保护浙江、香港、澳门消费者的合法权益,充分共享消费信息、消保资源,方便、快捷、妥善地处理消费纠纷,去年4月18日,省消保委分别与香港、澳门消费者委员会签订了《港浙消费者组织合作协议》和《澳浙消费者组织合作协议》,为三地消费者“异地维权”开通了快速通道。

  建议全国人大规范医疗广告
  为更好地维护广大消费者的合法权益,促进我国医疗行业健康发展,省消保委联合省律师协会、浙江大学法学院于去年3月正式进谏全国人大,要求修订有关医疗广告法律法规,完善有关法律制度。

  制止对老人小孩旅游价格歧视
  去年9月,省消保委对全省12家大小规模不一的旅行社作了一次暗访调查,发现老人、小孩如果要参加港澳游或新马泰游,旅行社都要加收额外费用。为此,中消协和省消保委明令制止行业内对老人、小孩另行加价的做法。

  攻陷杭州驾校联盟的价格垄断
  2006年春节过后,杭州原本相互竞争的驾校市场,因杭州市机动车驾驶员培训行业协会的一次行业大会统一表决,出现了一个“学车统一价”。2月6日,省消保委就公开发表关于“杭州驾校价格联盟”的点评意见,称行业形成“统一价”,不利于公平竞争。最后终止统一收费。

  调查小区物业收益不透明现象
  去年7月,省消保委展开了针对小区物业收益不公开不透明现象的调查。通过现场走访和网络问卷发现,杭州市小区物业管理公司的收支存在着一些问题:一是部分物业公司未征得业主同意擅自利用物业从事经营活动;二是物业收支的账目普遍不公开、不透明;三是业主委员会履行职责不到位。
  此外,全国首个“消费安全315预报台”开通、温州消委抗议“谢绝自带酒水”、省工商局荣获“2005年度质量先锋奖”、农村消费安全网覆盖全省等也列入此次10大维权事件中。